Politique de Confidentialité

Le site est hébergé par Squarespace, Inc., dont le siège social est situé au 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis.
Téléphone : +1 646-580-3456
Site web : www.squarespace.com

1. Données Collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Nous recueillons également des informations techniques (adresse IP, cookies, données de navigation) via le pixel Meta et Google Analytics, ainsi que des informations spécifiques dans le cadre des formations (niveau de compétence, préférences de formation) à des fins pédagogiques.

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les inscriptions et les formations.
  • Communiquer avec les utilisateurs, y compris l'envoi de newsletters et d'informations sur nos services.
  • Afficher des publicités ciblées via le pixel Meta.
  • Analyser l’audience et améliorer nos services à l’aide de Google Analytics.

Les données peuvent également être utilisées pour des communications marketing ou des opérations de prospection commerciale. Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les communications.

3. Partage des Données avec des Tiers

Nous partageons les données avec des tiers dans les cas suivants :

  • Paiements : Les informations nécessaires au traitement des paiements sont partagées avec notre prestataire de paiement, Stripe.
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager nos pixels Meta avec des partenaires lors d'opérations susceptibles d'intéresser les utilisateurs (ex. : bons plans produits de coiffure, séminaires). Nous ne partageons jamais les données personnelles en propre.

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant une période de 6 mois. À l'issue de cette période, les données sont supprimées.

5. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données :

  • Droit d’accès : Accéder aux données personnelles les concernant.
  • Droit de suppression : Demander la suppression de leurs données.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter par e-mail à [email protected], par téléphone au 0451420011, ou par courrier à notre siège social (20, rue Martin Vinay, 26000 Valence). Une pièce d’identité sera demandée pour vérifier l'identité.

6. Sécurité des Données

Les données sont protégées à l’aide d’un système sécurisé (Systeme.io) avec accès restreint. En cas de violation de données, nous informerons directement les utilisateurs concernés.

7. Cookies et Outils de Suivi

Nous utilisons des cookies, le pixel Meta, et Google Analytics pour :

  • Analyse de l’audience : Mesurer les visites et l’activité sur le site.
  • Publicité : Afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux.

Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences de cookies via l'outil Cookiebot disponible sur le site.

8. Transfert de Données Hors de l'Espace Économique Européen (EEE)

Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'EEE.

9. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité

La politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution de nos pratiques. Les utilisateurs seront informés de toute modification par une notification sur le site ou par e-mail.

Réalisé avec